24/01/2025 -Vieux-berquin – França

Comentários (5)

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  Dozoloza Responder

  Recebi um produto dos 2 pedidos, aguardo novidades do site.

  Fevereiro 5, 2025 em 8:43 am
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  Gregório Benalal Responder

  Você teve sorte, fiz um pedido há 13 dias e ainda não recebi nada 🤷‍♂️

  Janeiro 27, 2025 em 8:28 pm
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    2GETMASS Responder

    Olá,

    Obrigado pelo seu comentário.
    Toda a equipe gostaria de pedir sinceras desculpas pela espera desconfortável e pelo inconveniente causado.
    Seu pedido foi enviado com sucesso, mas o rastreamento ainda não foi atualizado. Já estamos conduzindo uma investigação para resolver esta situação o mais rápido possível. Se necessário, anteciparemos outra remessa de outro depósito.
    Tenha certeza de que já estamos trabalhando para corrigir essa situação rapidamente.

    Obrigado pela compreensão.

    Desportivamente

    Janeiro 28, 2025 em 4:02 pm
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    Anônimo Responder

    Você recebeu? Porque meu segundo pedido feito há um mês ainda está disponível. Ninguém pode me dizer onde ela está. Realmente decepcionado

    Janeiro 30, 2025 em 6:06 pm
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      2GETMASS Responder

      Olá,
      Seu pacote sofreu atraso no transporte e reiteramos nossas sinceras desculpas pela espera que criou esse sentimento em você.
      Fique tranquilo, seu rastreamento finalmente está ativo e a entrega é iminente. Você receberá em breve.
      Garantimos que serão tomadas as medidas necessárias para garantir que esta situação não volte a acontecer.
      Obrigado novamente pela confiança e tenha um ótimo ciclo!
      Esportivamente

      Fevereiro 5, 2025 em 8:22 am