24/01/2025 -Vieux-berquin – France

Commentaires (5)

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  Dozoloza Répondre

  J’ai reçu un produit sur les 2 commandés, j’attends des nouvelles du site.

  février 5, 2025 à 8:43 am
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  Gregory Benalal Répondre

  T’as de la chance, moi j’ai commandé y’a 13 jours et j’ai toujours rien 🤷‍♂️

  janvier 27, 2025 à 8:28 pm
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    2GETMASS Répondre

    Bonjour,

    Merci pour votre commentaire.
    Toute l’équipe tient à vous présenter ses sincères excuses pour cette attente inconfortable et de la gêne occasionnée.
    Votre commande a été bien expédié mais le suivi n’a pas encore été actualisé. Nous menons déjà une investigation afin de résoudre cette situation au plus vite. Si besoin est, nous anticiperons un autre envoi depuis un autre entrepôt.
    Soyez rassuré, que nous travaillons déjà afin de rectifier cette situation rapidement.

    Merci pour votre compréhension.

    Sportivement

    janvier 28, 2025 à 4:02 pm
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    Anonymous Répondre

    Vous l’avez reçu ? Parce que ma deuxième commande passée il y a un mois maintenant est toujours dans la nature. Personne ne sait me dire où elle est. Vraiment déçu

    janvier 30, 2025 à 6:06 pm
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      2GETMASS Répondre

      Bonjour,
      Votre colis a subi un ralentissement de transit et nous vous réitérons nos sincères excuses pour cette attente qui a créé ce sentiment en vous.
      Soyez rassuré,   votre suivi  est  enfin actif  et la   livraison  est   imminente. Vous   n’allez   plus   tarder  à le  recevoir.
      Nous   vous   rassurons  que le  nécessaire  sera fait  afin  que  cette  situation  ne  se  reproduise  pas.
      Merci   encore  pour   votre  confiance  et   passez  déjà un  très  bon cycle!
      Sportivement

      février 5, 2025 à 8:22 am